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1.售后保障服务多长时间?
在你交易完成后30天内都可申请售后/维权服务;若超时请联系客服帮您解决。
2.售后/维权申请后处理时间为多久?
客服处理时间为24小时内，仲裁时间不确定由维权决定。
3.售后/维权分为哪几种类型?
1「违约赔款」2「七天无理由退货」3「退货/换货」4「售后30天」;
1【如：未按约定时间发货(商品介绍里的约定发货时间);下单付款完成后店铺无货进行发货;满足以上任意要求即可要求违约赔款(赔款原订单价格x5%)赔款直接到达选选网余额中】
2/3【如：七天无理由退货、无法正常使用、要求卖家(退货/换货)或(修复/维护)】
4【如：商品出现问题、无法正常使用、要求卖家(退货/换货)或(修复/维护)】
